訂購與出貨說明
【出貨時間】
- 由於每種鮮花進貨時間不同(我們於週一、週二與週四進貨,出貨時間將隨到貨時間調整)
- 訂單下訂後,如有缺貨、花價異動問題,我們將透過Email或電話與您確認。
【預約訂單】
- 若您預訂超過下單日期三天後的訂單,可於備註欄位留言所需送達的時間,客服將提前與您確認所需鮮花屆時是否有貨與其價格。
【臨時訂單與急單】
- 若您有臨時訂單與急單需求,請私訊客服確認。
配送說明
【黑貓低溫宅配】出貨後1-2日到達
- 將配合到貨時間安排出貨,出貨後隔日抵達,部分偏遠地區可能為兩天後抵達。
- 每箱運費NT.300,可裝約 3~5 把花材、葉材 (由於各種花葉材體積不同,如超過一箱可放置的數量,我們將在收到訂單後與您確認實際所需箱數與運費)
- 大量訂購,或想找未上架商店的花,請私訊客服。
注意事項
- 由於各電腦與手機螢幕解析度不同,不接受以有色差的理由退貨。
- 若收到鮮花後有品質等相關疑慮,請於收貨一天內反應,一天後將視情況另行由客服為您處理。